Chères patientes, chers patients,
Suite à la fermeture définitive de nos centres optiques Comptoir Visuel, nous tenons à vous assurer de notre total engagement pour la continuité de vos soins et le suivi de vos équipements visuels.
Afin de vous garantir un accompagnement de proximité, le réseau Écouter Voir prend le relais dans toute la région Centre.
🛠️ Un service après-vente (SAV) de proximité : 32 magasins pour vous accueillir
Pour toutes vos demandes de Service Après-Vente (ajustages, réparations, garanties, …), vous pouvez désormais vous rendre en toute confiance dans l’un des 32 magasins Écouter Voir de la région Centre.
👉 Trouver le magasin Écouter Voir le plus proche de chez vous
🤝 Des valeurs partagées et des avantages santé préservés
En tant qu’acteur de l’économie sociale et solidaire, les centres optique Écouter Voir partagent pleinement nos valeurs mutualistes de solidarité, de transparence et de soins de qualité pour tous.
De plus, pour les adhérents Mutuale, sachez que les magasins Écouter Voir sont conventionnés Optilys, vous garantissant ainsi le tiers payant et un reste-à-charge maîtrisé.
👉 Consulter vos avantages et garanties Mutuale
📂 Besoin de votre dossier patient ?
Si vous ne disposez plus de votre dossier patient (historique de vos corrections, factures, …) pour vos démarches, nos services sont à votre disposition pour vous le transmettre.
Conformément à la réglementation RGPD sur la protection de vos données personnelles, nous vous invitons à en faire la demande exclusivement par e-mail à l’adresse suivante : savoptique@mutuale.fr, en joignant une copie de votre pièce d’identité.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à vos côtés pour vous accompagner au quotidien dans votre parcours de santé.
